WYSN 創辦人

不是因為我「喜歡天然護膚」。
而是因為，我用了人生很長的一段時間，親身經歷濕疹究竟可以有多痛苦。

我從青少年時期開始便與濕疹一起生活。
多年來，我來回試過中醫、西醫、偏方，以及各種坊間方法。
皮膚紅了、痕了、發炎了，最熟悉的處理方式，就是一次又一次使用類固醇，把眼前的症狀壓下來。

好了，又再復發，又再用藥
再復發，再用藥。

久而久之，我甚至沒有再問「為甚麼」。
只覺得這就是濕疹，這或許就是我的人生。

直到2016年，我親身經歷了 TSW——類固醇戒斷。
那是一段很漫長、很痛苦，也徹底改變了我看待皮膚問題的經歷。

如果當年，我早一點知道原因呢？

後來，我透過皮膚貼布測試，找出自己多年來皮膚反覆出現問題的其中一個重要誘因——對人造香料過敏所引起的接觸性皮膚炎。

那一刻，我腦裏很不忿：
如果當年能夠找出濕疹的誘因，而不是每次看到紅疹就處方類固醇，我所經歷的一切會不會不一樣？我的人生會否完全不同？

這個答案，我永遠不會知道。
但我很清楚，當年的我缺少的，從來不是另一支藥膏、亦不是另一樽濕疹潤膚膏。

而是有人願意和我一起問：
為甚麼皮膚不停出問題？
是否有甚麼一直在刺激它？
為甚麼每次控制下來，紅疹又再重新出現？
除了用類固醇藥膏，我還可以做甚麼？

後來，這些多年來一直沒有得到答案的「為甚麼」，成為了 WYSN 的起點。

好不容易走過自己的濕疹和 TSW，
成為媽媽之後，我又重新面對一次同樣的無助。

只是這一次，受苦的是自己的孩子。
他們出生不久就已經反覆出現濕疹。

痕。
抓。
皮膚紅。
睡不好。

一次又一次求醫，得到的答案卻是一樣：

「小朋友濕疹很常見。」
「先用類固醇控制。」
「BB大一點自然就會好。」

但作為每天看着孩子受苦，即使跟醫囑用藥之後皮膚仍然一次又一次反覆的媽媽，

我沒有辦法停止懷疑：是否有甚麼東西一直在刺激他們？為甚麼用了藥，皮膚還是不斷出現問題？

後來經過進一步了解和測試，我們終於發現食物過敏正是他們當時反覆出現濕疹症狀的重要誘因。

那一刻，我再次想起自己的經歷。
我更確定：要從源頭找出原因，才能真正停止重覆復發的紅疹。

我知道患者的痛，也明白照顧者的無助

我做過那個半夜痕到睡不到的人。
亦做過那個半夜看着孩子不停抓，卻不知道還可以怎樣幫他的媽媽。

我知道皮膚熱得發燙是甚麼感覺。
知道痕到控制不到自己不停抓是甚麼感覺。
知道皮膚乾、裂、繃緊，甚至衣服碰到都覺得不舒服是甚麼感覺。

我亦知道作為照顧者，
當你已經很努力地搽藥膏、很努力地戒口、很努力地試濕疹產品，
但孩子的皮膚仍然反覆，
你會開始懷疑自己是不是做錯了甚麼。
不停搜尋。
不停問。
不停換產品。

只希望找到一樣東西，可以令心愛的人可以舒服一點。

親身經歷不能取代專業知識，更不能取代科研。

真正令這些經歷有意義的，是它們讓我知道：
科研最後應該解決甚麼真實需要。

這些經歷，成就了我做產品的方法
一件產品不是「成分很好」就足夠。
因為產品最後不是搽在一張配方紙上，
而是搽在一塊真正會痕、會痛、會熱、會乾的皮膚上。

不同皮膚狀態，本來就不應該永遠只有同一個答案。

正正因為痕過、痛過、乾過、熱過，
所以我知道產品的質感、膚感，以至在不同皮膚狀態下是否願意繼續使用，
從來不是最後才考慮的小細節，而是配方必須考慮的一部分。

面對濕疹的人，需要的從來不只是另一支濕疹膏。
需要的是更多理解。更多針對不同皮膚狀態的選擇。
以及在每一次紅、痕、乾、熱、反覆的背後，
有人願意再問多一步：現在這一刻，皮膚真正需要的是甚麼？

這份不願意停止追問的執着，最後成為了 WYSN。